快印客智能名片,比客服MM更會(huì)挖掘客戶(hù)的心理
快印客智能名片,比客服MM更會(huì)挖掘客戶(hù)的心理
快印客智能名片,作為一款新型微信智能銷(xiāo)售系統(tǒng),以小程序?qū)?10 億微信流量,以AI 技術(shù)精準(zhǔn)探測(cè)客戶(hù)成交意向,徹底打通企業(yè)管理者、銷(xiāo)售員與客戶(hù)之間的關(guān)系流和信息流,全方位提升企業(yè)銷(xiāo)售及銷(xiāo)售管理能力,無(wú)論是對(duì)企業(yè)、單位、個(gè)人、門(mén)店老板,或者各行各業(yè)的從業(yè)者,都能起到加分作用。
它可以幫助企業(yè)解決這些客服問(wèn)題:
全天候不知疲倦的客服??煊】椭悄芸头到y(tǒng),24小時(shí)全天候在線,自動(dòng)解答客戶(hù)的大部分問(wèn)題;對(duì)于智能客服解決不了的問(wèn)題,再由企業(yè)客服人員介入,有效減輕了客服人員的工作任務(wù)和壓力,利用碎片時(shí)間便可處理好客服咨詢(xún)。
2、更智能化的客服??煊】椭悄苊匀斯ぶ悄芎痛髷?shù)據(jù)為依托,AI助理?yè)碛凶詣?dòng)回復(fù)功能,以及各種常用快捷短語(yǔ),能夠準(zhǔn)確識(shí)別用戶(hù)的各種常見(jiàn)咨詢(xún)和問(wèn)題,快速做出解答,解放銷(xiāo)售員的雙手。并且銷(xiāo)售員根據(jù)聊天信息,還可以給客戶(hù)打標(biāo)簽,為客戶(hù)進(jìn)行精準(zhǔn)畫(huà)像。
3、更容易被接受的客服??煊】椭悄苊詭Я奶煜到y(tǒng),聊天溝通無(wú)需跳轉(zhuǎn),無(wú)需下載APP,無(wú)需添加對(duì)方微信好友,簡(jiǎn)單便捷。用戶(hù)在小程序內(nèi)就可以主動(dòng)和訪客發(fā)消息聊天,當(dāng)客戶(hù)不在小程序內(nèi)時(shí),消息也會(huì)以"服務(wù)通知"的形式出現(xiàn)在對(duì)方微信的聊天界面,大大減少對(duì)客戶(hù)的騷擾,讓客戶(hù)的使用感受更佳。
4、更省錢(qián)的客服。使用快印客進(jìn)行銷(xiāo)售溝通,除開(kāi)一次性開(kāi)通費(fèi)用外,其他使用完全免費(fèi)。有了它,甚至如客服人員從此無(wú)需再招。因?yàn)橐馑纳缃涣炎兺茖傩裕屓巳硕伎赡艹蔀榻鹋其N(xiāo)售,銷(xiāo)售員本身就是客服,如更專(zhuān)業(yè),意更懂客戶(hù),推還能一年為企業(yè)省下一大筆客服開(kāi)支。
快印客智能名片,比客服MM更會(huì)挖掘客戶(hù)的心理
除此之外,快印客智能名片還能實(shí)時(shí)推送用戶(hù)動(dòng)態(tài),幫助把握商機(jī)。比如說(shuō)誰(shuí)打開(kāi)了你的名片、點(diǎn)了哪個(gè)鏈接、點(diǎn)了幾次,甚至是訪客的停留時(shí)長(zhǎng)和位置信息,并預(yù)測(cè)成交率,可以快速幫你篩選出意向客戶(hù),實(shí)現(xiàn)智能精準(zhǔn)獲客,這些是人工客服很難辦到的。